2024年1月24日 弊社 代表取締役社長 林口 朋一 がアフリカの自動車販売会社、ディーラー向けに webにて講演を行いました。 参加者100名を超えるなか (1)CRMの概念、意義 (一社)CRM協議会 会長 藤枝 純教 (2)顧客満足を高めるためのCRMの分析手法と戦略 (一社)CRM協議会 常務理事 瀬野尾 健 (3)CRM実践例 株式会社ホンダオート三重 代表取締役 林口 朋一 (4)CRM実践例 (一社)CRM協議会 理事 小玉 昌央
以上の講師で講演。
主な参加国 コートジボアール 17名 エチオピア 18名 ガーナ 17名 ケニア 22名 モーリシャス 23名 ナイジェリア 17名 ウガンダ 20名 ザンビア 20名
合計 154名
講演をする林口
CRM協議会 藤枝会長
CRM協議会 小玉 理事
主催 : 一般社団法人 海外産業人材育成協会(AOTS)
国際協力の一環として、 開発途上国の産業人材を対象に、人材育成を目的として国内外での対面研修
やオンライン研修の実施、専門家の派遣などを行っております。
2022年に開催されたアフリカ開発会議(TICAD)第8回会合にて、日本政府は「人への投資」に重点を置き、
アフリカの未来を支える産業の分野など併せて30万人の人材育成支援に取り組む方針を示し
ました。こうした方針を受け、2022年度よりアフリカを対象とした研修にも力を入れており、
このたび、現地の海外協力機関と協力し、アフリカの自動車販売会社、ディーラーを対象とした
オンライン研修を企画・実施することとなりました。