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クルマ購入ナビ
クルマのご購入を検討されている方へ。
購入に関わる、販売店、カタログ、お見積り、アクセサリーなどの情報をご紹介します。
新車 / 中古車
購入相談
ご購入前のお悩みを丸ごと解決いたします。
ぜひ検討されていることをそのままスタッフまでお聞かせください。
新車？中古車？
クルマの購入を検討しているが、自分のライフスタイル的に新車と中古車、どちらの方が長期的にお得に乗れるのか知りたい。
支払い方法？
購入する自動車のグレードや、購入後のライフプランに合わせて、購入手段やプランによる支払い方法を変えていきたい、検討したい。
保険は？
どの保険、どのくらいのプランの保険を選んだら良いのか、自分でもよくわかっていない。
下取りは？
今乗っているクルマを下取りに出して新車を購入することを考えているが、その際の手続きや下取り価格を知りたい。
オススメ記事
誰もが、安心して選べる中古車を。
乗ってからも、安心が続く中古車を。
Hondaがそんな想いで選び抜いたクルマです。
安心できる中古車をU-Select津で探しませんか？
ライフステージ毎の
支払い方法
車を購入する上での支払い方法には
ライフステージに合わせて
大きく5種類あります。
向いている方
月々の負担を抑えながら、次の一台も視野に入れたい
特徴
残価を据え置き、契約期間後に精算
メリット
月々の負担を抑えやすく、乗り換えしやすい
気を付けたい点
走行距離や車両状態などの条件がある
迷ったら、スタッフが
一緒にご提案します。
ご予算、使用年数、走行距離、家計の考え方に
合わせて最適な購入方法をご案内します。
保険
自動車保険もお任せください。
受付窓口の一本化
万一の事故時の修理入庫も保険手続きも、まとめて私たちにお任せください。
土日・祝日も対応
土日や祝日でも事故対応が可能のため、安心してご利用いただけます。
プロがアドバイス
自動車保険のプロが適宜、お客様にあった最適なアドバイスをします。
車のプロが修理
事故があってもHonda車を知り尽くしたサービススタッフが修理に携わるので安心。
よくある質問
よくある質問
Q: 今乗っているクルマの下取りはしてもらえますか？
A: はい。下取り価格も含めた総支払額にてお見積りいたします。まずはお気軽にご相談ください。
Q: 納車の時期はその場でわかりますか？
A: 車種やグレードと時期等によって、納車時期の予測は変動します。詳しくは店舗スタッフへお問い合わせください。
勧誘方針
金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
- 販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
- お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。
お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
- また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
- お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。
お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
- お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。
お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
- お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融商品の販売等に活かしてまいります。
令和８年９月１日
株式会社ホンダオート三重
当社の目指す姿
当社は社是である「和顔愛語 先意承問」に則り、お客様が何を望んでいるのかを常に考え質の高いサービスを提供し続けることでお客様と社会から信頼いただき、“存在を期待される企業”となることを目指します。
お客様本位の業務運営方針（FD宣言）
上記「当社の目指す姿」の実現に向けた具体的行動指針として４つの方針を策定しました。
１．お客様のメリットを最優先にした提案
当社はお客様のニーズを十分に把握し、的確かつお客様のメリットを最優先にしたご提案を行います。
またお客様へ不利益事項が含まれる場合には、十分に不利益事項をご説明し、当社で保険にご加入され喜びを感じていただけるよう対応して参ります。
２．利益相反の適切な管理
当社は、お客さまとの利益相反のおそれのある取引について、お客さまの利益が不当に害されることのないよう、適切に管理する体制を構築していきます。
定期的に全店舗統一のカリキュラムで「当社推奨販売ルール、適切な保険募集方法、コンプライアンス」などの研修を実施します。
３．お客様にふさわしいサービスの提供
当社は、お客様を取り巻くリスクの把握と分析を行い、お客さまの意向や状況にマッチした適切な商品やサービスを提供していきます。
また、ご契約後も契約の適切な管理と適切なアフターフォローを行っていきます。
４．募集人(従業員)に対する適切な動機づけについて
当社は、当該、業務運営方針－FD宣言－の徹底に向けて、募集人(従業員)に対する教育や研修を継続的に実施していきます。
また、併せてガバナンス体制の構築にも努めていきます。
以下を重点項目として公表、活動することで、「お客様本位の業務運営方針」にかかげる方針1～4を実現します。
■ＨＳＳ契約手続き率 60.0％（2026年２月末 50.1％）
PC・タブレットを活用することで、分かりやすく、かつ漏れのない説明、手続きを行います。
■早期更改率 45％（2026年2月末 40.6％）
早期に満期継続の連絡を行うことで、未然に契約更改漏れを防ぐとともに、お客様にしっかりと時間の余裕をもってご検討いただきます。
2026.04.01
株式会社ホンダオート三重
