こんなお悩みはありませんか?

もしも道で事故に遭ったらどうすればいい?

さっきぶつけられた傷はどう直せばいい?

しばらく乗っていないクルマを動かしても大丈夫?

保険会社との連絡はどんな風に進めればいい?

そのお悩み、
ホンダカーズ三重中が解決します!

保険や修理のプロが多数在籍する当社に、
お客様のお悩みをお聞かせください。

サービス概要

豊富な経験と実績を持つスタッフが1年中あなたのカーライフを見守ります。

365日サポート

担当の体調などにも対応できるようにいたします。

25年の対応実績

地域の皆様に喜ばれるよう、長年のノウハウを元に対応するサービスを提供してきました。

圧倒的な対応スピード

平均10〜15分、ご連絡頂いた現場へ駆けつけアドバイスします。

対応の流れ

お客様から緊急出勤要請

受付スタッフ

『田中様が○○で接触事故との連絡がありました。』

18:30

18:31

営業マン

『○○店にいますので向かいます。』

18:32

整備スタッフ

『了解です。接触事故対応の準備をします。』

受付スタッフ

『了解です。田中様に連絡します。』

18:33

18:49

整備スタッフ

『現場につきました。整備士の山田です。』

25年の実績データ

過去25年総出動件数

全件当社スタッフが対応

4,000件以上

平均到着時間

18.2

大雪時や行楽シーズンは
専門のロードサービス
よりも早く到着

出動拠点

9拠点

各拠点のエキスパートが
責任をもって修理・保険等を
アドバイス

対応満足度

86%

2024年8月〜2025年12月 自社調べ。
※自社対応時のアンケート回答者30名中、
「大変満足」と回答された方の割合です。

お客様エピソード

大雪の日、車が雪に埋まり動けなくなったため、まず加入していた通販型保険会社に連絡しましたが、何度かけても繋がりませんでした。

困り果ててホンダカーズ三重中の営業担当へ電話したところ、すぐに対応してくれ、深い雪の中を積載車で駆けつけてくださいました。車の救助は難しい状況でしたが、勤務先まで送っていただき、本当にありがたかったです。

ショッピングセンターで追突事故を起こしてしまい、購入した店舗に連絡したところ、遠方にもかかわらずすぐに引き上げに来てくださいました。

事故車を積載車に載せ、私たちも一緒にお店まで運んでいただきました。移動の途中、担当営業の方が私より先に主人へ連絡し、状況を丁寧に説明してくれたのでとても安心できました。到着時間も事前に知らせてくれ、迎えにも来ていただき、本当に助かりました。

夕方、白山の暗い道で落石を踏んでパンクしてしまい、JAFに連絡すると到着まで3時間と言われ困っていました。

購入店の津垂水店に電話すると、営業の方がすぐにスペアタイヤを持って駆けつけてくださり、その場で対応していただけました。後日ホイール交換までしてもらい、本当に助かりました。

安心ネットワークシステム利用料金

安心ネットワークシステムはすべて有料です。(弊社規定の出張料金を設定しております)
安心ネットワーク利用時にも、弊社社員が対応させていただきますが、料金を補完するために、加入損保会社に請求することがございます。

出張基本料金

区分片道距離目安9時〜18時18時以降
A料金20km以内6,600円8,800円
B料金20〜40km8,800円11,000円
C料金40km超B料金+超過1km毎に220円

追加料金

項目内容・単価
作業量0.1H=1,100円
けん引料(積載車搬送含む)1kmごとに550円
部品・油脂・燃料代など実費

※出張修理実施の場合は基本料金+作業料金となります。
※事故/故障等で車両引取の場合は基本料金+積載車搬送料金となります。

よくある質問

Q: ホンダ車以外でも対応してもらえる?

A: 弊社店舗で定期メンテナンスをお受けのお客様であれば、他社様の車両でもご利用いただけます。(※輸入車・特殊車両は対応できない場合があります)

Q: 他のロードサービスと何が違うの?

A: 地域限定サービスにより現場到着が平均18.1分と早く、状況に応じて代車のご用意も可能なので「困った」をすぐに解決します。自分のことをわかっている営業担当が対応するため、安心してご利用いただけます。

Q: 誰が来てくれるの?

A: 主に整備スタッフが急行し、修理や保険などの「わからない」を解決します。

Q: 料金は?

A: こちらのページで距離やサービス別料金をご確認ください
(加入ページへリンク)

Q: 営業時間は?

A: 営業時間は9:00〜19:00となっております。時間外につきましては、各社ロードサービスと連携し、対応させていただきます。

もしも…
事故や故障に遭われた時は

まずは弊社にご連絡ください。

Honda Cars 三重中 
各店舗へのご連絡はこちら

津御殿場店(059) 225-7018

津栗真中山店(059) 231-2344

亀山店(0595) 82-0553

名張東田原店(0595) 67-0855

津垂水店(059) 264-7777

津球場前店(059) 227-6688

伊勢保険事業センター(0596)22-8989

U-Select 津(059) 223-1188

伊勢保険事業センター(059)253-2600