安心ネットワークのスタッフ紹介

中無休でお客様の安心・安全なカーライフをサポートいたします。

津御殿場店 工場長 丸山 圭一

故障や事故でお困りの際は、ご購入いただきました店舗か担当営業にご連絡ください。
一番早く対応できる拠点から緊急出動することを徹底しております。
また社内SNSシステムで位置情報を共有しておりますので、現場の近くを通りかかった社員が先に到着することもあります。

このような取り組みは当社の顧客中心主義の考え方から生み出されたものです。
今後も顧客中心主義経営でお客様のカーライフをサポートし続けます。

※安心ネットワークシステムのご利用は、ホンダカーズ三重中をご利用のお客様に限定させていただきます。

ここ数年、パンクでの出動要請が増えています。

津御殿場店 工場長代行 西村 純一

最近の車は、スペアタイヤを装備していない車がほとんどですので、簡単にスペアタイヤに交換することができません。

スペアタイヤの代わりにパンク修理キットが装備されていますが、パンク修理材を使った場合はパンク修理材を再度購入しなければならないだけでなく、後からタイヤ内側の清掃作業が必要になります。

私どもでは、出張の依頼をいただいた際には、可能な限りお客様の車のサイズにあったスペアタイヤを用意して出動し、現地で交換させて頂くようにしております。

パンクは、縁石等に乗り上げて起こるもの、釘などの鋭利なものを踏んだ起こるものと様々ですがタイヤの消耗とともに起こりやすくなります。
タイヤは適切な時期に交換するようにしてください。

バッテリー上がりにご注意ください。

津御殿場店 サービス 大西 諒介

当社の緊急出動で2番目に多いのがバッテリー上がりの対応です。
エアコン、ライト、オーディオなど車ではたくさんの電力を消費し、常に負担がかかっており、突然エンジンがかからなくなることがあります。

バッテリーの寿命は、使用状況に左右されますが、おおむね2年から3年程度です。
弊社では点検時にバッテリーがどのような状況かを確認できるバッテリーチェッカーを使用してバッテリーの点検を行っております。
ぜひ定期点検を受けて頂きたいと思います。

 

ページ上部へ戻る

Honda Cars 三重中 古物商許可証番号:三重県公安委員会 第551220127000号