安心ネットワーク スタッフ紹介

中無休でお客様の安心・安全なカーライフをサポートいたします。

津御殿場店 工場長 丸山 圭一

故障や事故でお困りの際は、ご購入いただきました店舗 または 担当営業へご連絡をお願いいたします。
最も早く対応できる拠点から緊急出動することを徹底しております。
また 社内SNSシステムで位置情報を共有しておりますので、現場の近くを通りかかった社員が先に到着することもあります。

この様な取り組みは弊社の顧客中心主義の考え方から生み出されたものです。
今後も顧客中心主義経営でお客様のカーライフをサポートし続けます。

※安心ネットワークシステムのご利用は、ホンダカーズ三重中をご利用のお客様に限定させていただきます。

ここ数年、パンクでの出動要請が増えています。

津御殿場店 工場長代行 西村 純一

最近の車は スペアタイヤを装備していない車がほとんどですので、簡単にスペアタイヤに交換することができません。

スペアタイヤの代わりにパンク修理キットが装備されていますが、パンク修理材を使った場合は パンク修理材を再度購入しなければならないだけでなく、後からタイヤ内側の清掃作業が必要になります。

私どもでは 出張の依頼をいただいた際には、可能な限りお客様の車のサイズにあったスペアタイヤを用意して出動し、現地で交換させていただく様にしております。

パンクは 縁石 等に乗り上げて起こるもの、釘 等の鋭利なものを踏み、起こるものと様々ですが、タイヤの消耗とともに起こりやすくなります。
タイヤは適切な時期に交換する様にしましょう。

バッテリー上がりにご注意を!

津御殿場店 サービス 大西 諒介

弊社の緊急出動で最も多い原因は バッテリー上がりの対応です。
エアコン・ライト・オーディオ 等の車ではたくさんの電力を消費し、常に負担がかかっており、突然 エンジンがかからなくなることがあります。

バッテリーの寿命は、使用状況に左右されますが、おおむね2年~3年程度です。
弊社では 点検時にバッテリーがどの様な状況か、確認できるバッテリーチェッカーを使用し、点検を行っております。
ぜひ定期点検を受けて頂きたいと思います。

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Honda Cars 三重中 古物商許可証番号:三重県公安委員会 第551220127000号